Вопросы и ответы
Если вы выявили заводской брак, необходимо заполнить и прислать нам рекламацию. В ней должна быть отражена следующая информация: наименование товара, его местонахождение, количество, описание и фото обнаруженных дефектов.
Мы бесплатно предоставляем дилерам каталоги с образцами тканей при первой поставке товара.
Заполните анкету нового партнера на сайте, и мы свяжемся с вами в самое ближайшее время.
По истечении срока гарантии, при несоблюдении условий эксплуатации и в случаях, когда мебель была повреждена покупателем при самостоятельной сборке.
Гарантийное обслуживание мебели включает в себя ремонт и замену бракованных/сломанных частей изделия.
Отсчет гарантийного срока, который составляет 36 месяцев, начинается с момента продажи изделия покупателю.